CoReCom

Il Corecom fornisce un servizio gratuito e di facile accesso che permette di risolvere amichevolmente, senza intermediari e in tempi rapidi, le controversie fra cittadini e gestori/operatori di telecomunicazioni (telefonia, internet, pay tv, etc.).

Ci si può rivolgere al Corecom:

• per segnalare un disservizio e chiedere di avviare una procedura di conciliazione;
• per chiedere di risolvere la controversia con una decisione, quando il tentativo di conciliazione non va a buon fine e non si raggiunge un’intesa;
• per chiedere la riattivazione dei servizi sospesi o ridotti nel corso di una controversia.

Conciliazioni e definizioni: Il Martedi e il Giovedi dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 17:00 è attivo il centralino al numero 0805402527 che fornisce informazioni sullo stato della pratica di conciliazione o di definizione della controversia o assistenza per la presentazione delle stesse.

Conciliazioni e definizioni: Il Martedi e il Giovedi dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 17:00

per le conciliazioni e definzioni: contenziosocorecom@pec.consiglio.puglia.it
                                                           contenziosocorecom@consiglio.puglia.it